L’impact du design d’intérieur en milieu de travail

Un an après l’emménagement de son équipe montréalaise dans de nouveaux bureaux entièrement réaménagés sur la rue Gary‑Carter, GKC Architecture & Design revient sur le projet afin d’en observer les retombées concrètes sur l’entreprise et le quotidien de l’équipe.

Pensé comme un milieu de travail collaboratif, flexible et centré sur l’humain, le projet visait à soutenir la croissance de la firme tout en s’adaptant à l’évolution des façons de travailler.

Après une année complète d’utilisation, les effets de la stratégie d’aménagement des environnements de travail sont aujourd’hui bien tangibles.

Dans un contexte de croissance soutenue, le projet répondait à trois objectifs stratégiques : 

1.     Créer un environnement inspirant pour attirer de nouveaux talents

2.     Favoriser un retour en présentiel durable grâce à un espace motivant et fonctionnel

3.     Incarner la nouvelle image de marque de GKC, ancrée dans ses valeurs humaines de collaboration et d’innovation

Depuis l’emménagement, les nouveaux bureaux ont permis que chaque employé dispose d’un poste dédié en plus d’accueillir une quinzaine d’employés supplémentaires à Montréal — une configuration impossible dans les anciens locaux. Cette évolution a contribué à renforcer la présence au bureau, soutenant une politique interne visant environ 80 % de travail en présentiel.

Implanté dans un ancien bâtiment industriel converti par GKC pour un de ses clients en 2018, le nouveau projet d’aménagement misait sur la revalorisation d’éléments existants, dont la structure d’origine et certaines composantes architecturales, qui ont servi de fondement au nouveau concept.

L’espace s’articule autour d’une aire de travail abondamment fenestrée, favorisant l’apport de lumière naturelle et des vues dégagées, ainsi que d’un espace central — le HUB — véritable point de convergence pour les échanges informels et les activités collectives.

Les deux murs végétalisés attirent immédiatement le regard à l’arrivée dans l’espace et instaurent une atmosphère naturelle et apaisante. Dans la cafétéria, le grand comptoir conçu comme un îlot résidentiel, crée une atmosphère conviviale propice aux échanges spontanés et à une utilisation informelle. Les employés peuvent profiter de deux salles de détente individuelles, afin de prendre une pause et se recharger lorsque nécessaire. La notion d’équilibre et de bien-être était en effet au centre des préoccupations adressées dans le concept.

L’aménagement prévoit une grande diversité d’espaces adaptés aux différents modes de travail : bureaux individuels fermés, salles de réunion et de formation, zones collaboratives ouvertes, espaces d’innovation, lieux de rassemblement informels. Une attention particulière a été portée à l’acoustique et à l’intégration technologique, afin de permettre le travail de nature collaborative, en mode concentration ou hybride.

On constate maintenant que l’utilisation soutenue des salles collaboratives et des espaces polyvalents a permis un plus grand nombre de formations internes et d’activités de partage de connaissances, l’un des principaux objectifs établis dans la stratégie.

Les bureaux adoptent un langage architectural affirmé : formes anguleuses, lignes nettes et palette bleu foncé – gris clair, symboles de confiance, d’adaptabilité et d’humanité. L’ensemble évoque une esthétique moderne et chaleureuse, en cohérence avec la nature industrielle et design des projets signés GKC.

Un sondage interne, réalisé plusieurs mois après l’emménagement, confirme cette perception positive. La satisfaction globale envers les nouveaux bureaux atteint 8,28 sur 10, avec des évaluations élevées pour l’accessibilité et la circulation, l’adaptation au travail hybride et la qualité des espaces collaboratifs.

Certains défis relèvent essentiellement des habitudes de travail, notamment l’utilisation des salles de concentration pour mieux gérer le bruit en aire ouverte, une pratique qui s’est révélée moins intuitive que prévu.

Ces résultats illustrent l’importance d’évaluer un milieu de travail non pas uniquement à son inauguration, mais à travers l’expérience quotidienne de celles et ceux qui l’occupent, et d’améliorer celui-ci en continu.